Vos questions sur la literie a Mayotte
Livraison, installation, choix du matelas, garanties, SAV ou paiement : retrouvez les reponses essentielles pour acheter votre literie Somay avec confiance.
Tout savoir avant de commander
Quels sont vos delais de livraison a Mayotte ?
Nous livrons votre literie a Mayotte sous 24 a 72h selon le stock disponible. Certains lits, sommiers ou commandes speciales peuvent demander quelques jours supplementaires.
Proposez-vous l’installation du lit ou du sommier ?
Oui. Pour une large partie de notre offre, l'installation est prevue afin de vous faire gagner du temps et de vous livrer une literie prete a l'usage.
Comment choisir le bon matelas ?
Nous vous guidons selon votre morphologie, votre position de sommeil, votre niveau de fermete souhaite et les dimensions de votre couchage. Si besoin, contactez-nous pour un conseil personnalise.
Le paiement sur le site est-il securise ?
Oui. Les transactions sont protegees par les solutions de paiement actives sur la boutique, avec un parcours de commande securise pour vos achats en ligne.
Puis-je voir certains produits avant achat ?
Oui. Certains produits sont visibles a Kaweni. Contactez-nous avant votre venue pour verifier la disponibilite en exposition.
Vos matelas et lits sont-ils garantis ?
Nos produits beneficient d'une garantie fabricant selon les modeles. Les informations principales sont indiquees sur les fiches produit et nous pouvons vous les preciser avant achat.
Votre literie est-elle adaptée au climat de Mayotte ?
Oui. Nous selectionnons des matelas, oreillers, protections et linge de lit adaptes a la chaleur et a l'humidite, avec des matieres plus respirantes et des conforts pensés pour le quotidien a Mayotte.
Comment joindre le service apres-vente ?
Vous pouvez nous appeler au 06 39 79 30 70, nous ecrire a contact@somay.yt ou utiliser la page contact du site. Nous traitons les demandes dans les meilleurs delais.
Un doute avant de commander ?
Notre equipe vous aide a choisir le bon matelas, le bon lit ou le bon sommier selon vos dimensions, votre confort et votre budget.
Parlez-nous de votre projet chambre
Nous pouvons vous orienter sur le produit adapte, la disponibilite et la livraison.